지난 7월 단축율 81.3%으로 전월보다 4.5% 증가
청주시가 지난 7월 법정민원 처리기간 단축율을 조사한 결과 81.3%로 전월보다 4.5% 증가했다.
시는 법정민원 처리기간 단축을 위해 그동안 지연처리 사전예고제, 독촉장 발부, 단축율‧준수율 분석 및 부서 공유, 민원처리 마일리지 우수 공무원 포상 등 다양한 시책을 추진해 왔다.
앞으로도 시는 법정민원 처리기간 단축을 위해 민원담당자 교육, 원스톱 민원처리 활성화 등 노력을 아끼지 않을 예정이다.
시 관계자는 “법정민원 처리기간 단축을 통해 모든 민원인이 만족하는 행정서비스를 구현하도록 앞으로도 최선의 노력을 다하겠다”라고 말했다.
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