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고충민원 현장 출동!
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고충민원 현장 출동!
  • 안재신 기자
  • 승인 2018.02.14 19:20
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국민권익위원회 증평지역‘이동신문고 운영’

증평군은 오는 22일(목) 오전 10시부터 오후 4시까지 군청 대회의실에서 국민권익위원회의 증평지역 이동신문고를 운영한다고 밝혔다.
2003년부터 실시된 이동신문고는 국민권익위원회가 다양한 분야의 전문상담관이 매월 민원 현장을 방문해 국민의 고충과 애로사항을 듣고 처리하는 현장방문 민원처리시스템이다.
대상 분야는 중앙 및 지자체 등의 모든 행정분야 뿐만 아니라 ▲경찰 ▲재정?세무 ▲복지?노동 ▲교통?도로 ▲생활법률 분야 ▲사회복지분야 ▲소비자 피해 ▲지적(地籍) 분쟁 ▲노동관계 분야 등이다.
군은 당일 방문 민원접수를 통한 이동신문고 서비스뿐만 아니라, 보다 심도 있는 상담과 민원해결을 위해 사전에 조사관이 검토 후 상담을 제공하는‘상담예약제’도 실시하고 있다.
상담예약을 원하는 자는 민원요지와 관련 참고자료를 사전에 증평군청 기획감사실 감사팀 또는 읍?면사무소 총무팀, 감사팀 담당자 메일 등으로 제출하면 된다.
상담예약제 신청과 관련한 내용은 증평군청 홈페이지(공지사항) 또는 군청 감사팀(☎043-835-3132)에서 확인할 수 있다.
홍성열 증평군수는“이번 증평지역 이동신문고를 통해 주민들이 다양한 분야에서 겪고 있는 고충민원을 해소 할 수 있는 좋은 기회가 되길 바라며, 군에서도 고충민원을 적극 해결하여 주민의 삶의 질이 높아 질 수 있도록 적극 노력하겠다‘고 말했다.


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